在网上购买的软卧火车票，如果因某种原因需要退票，操作其实相当便捷。首先，您可以登录铁路官方购票平台——铁路12306网站或手机APP，在“我的订单”中找到相应的车票信息。只要车票载明的开车时间尚未到达，您通常都可以在这里办理退票手续。需要注意的是，根据退票时间距离开车时间的长短，铁路部门会收取一定比例的退票费，具体规则可以在退票页面上查看或咨询相关客服人员。
网上买的软卧火车票怎么退？ (一)
答1. 若您在网上购买的软卧火车票并已取出纸质票，退票需前往火车站的退票窗口进行。
2. 若是开车前退票，特殊情况也可在开车后两小时内办理，将退还全部票价。团体票则需在开车前48小时办理退票。
3. 若您的网上购票未出票，退票过程如下：
- 登录12306网站，并进入“我的12306”页面。
- 在左侧侧边栏选择“我的火车票”，然后找到“已完成订单”并点击进行退票操作。
- 在“已完成订单”中选取您要退的车次，勾选车次前的复选框，点击“退票”，并确认。系统会显示车票价格及退票手续费。
4. 网上购买的火车票可以通过网上进行退票。
5. 您的12306注册手机会收到退票业务的提示短信，其中包含退票业务编号。
6. 火车票退票费用如下：
- 开车时间48小时退票，退票费为票价的5%。
- 24小时至48小时以内退票，退票费为票价的10%。
- 不足24小时退票，退票费为票价的20%。（春运期间的特殊时段退票费用可能有所不同。）
火车票网上怎么退票呢 (二)
答火车票网上退票主要有以下几种方法：
铁路12306APP快捷退票：
打开铁路12306APP，在“我的”页面选择“快捷退票”功能。输入个人信息及购票时预留的手机号码，进行核验。填写车票乘车日期及车次，查询并选择需要退票的车票。点击“确认退票”，完成退票操作。
短信退票：
当遇到车次停运、折返、停售等特殊情况时，购票人及乘车人会收到12306发送的退票短信通知。点击短信中的退票链接，按提示输入证件号码后六位和接收通知的手机号。在展示的可退车票中选择要退的车票并完成退票。
注意事项： 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。 没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306APP办理退票业务，且只能逐次单张办理。 使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，需持相关证件至车站窗口完成退款。 已经换取纸质车票的非电子票，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理退票。 特定类型的车票暂不支持退票方式。
为了方便快捷地办理退票等业务，建议下载并使用铁路官方购票平台——铁路12306APP。
网上购买火车票怎么退票？ (三)
答网上购买火车票退票流程如下：
登录购票平台：
首先，打开你购买火车票的官方网站或APP，如12306官方网站或官方APP。
进入订单管理：
登录后，找到并点击“订单管理”或类似的选项，进入你的订单列表。
选择退票订单：
在订单列表中，找到你想要退票的订单，并点击该订单进入详情页面。
申请退票：
在订单详情页面，你会看到“退票”或类似的按钮，点击该按钮开始退票流程。
确认退票信息：
系统会提示你确认退票信息，包括退票的车次、座位号、退票金额等。请仔细核对这些信息，确保无误。
支付退票手续费：
根据铁路部门的规定，部分情况下退票可能需要支付一定的手续费。如果有手续费，系统会在退票流程中明确提示，你需要按照提示完成支付。
完成退票：
支付手续费后，系统会处理你的退票请求。退票成功后，你会收到一条退票成功的短信或APP通知，同时退款金额会按照原支付路径退回到你的账户。
注意事项： 退票时间：根据铁路部门的规定，开车前15天退票无手续费；开车前48小时退票收取票价5%的手续费；开车前24小时、不足48小时退票收取票价10%的手续费；开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。 特殊票种：部分特殊票种可能有特殊的退票规定，请仔细阅读相关说明。 退款时间：退款金额一般会在退票成功后15个工作日内退回到你的账户，具体到账时间可能因银行或支付平台而异。
火车票网上退票怎么退 (四)
答火车票网上退票流程如下：
登录官网：
首先，登录中国铁路客户服务中心官方网站
在“订单查询”中找到需要退票的火车票订单信息。点击退票：
针对需要退票的订单，点击“退票”按钮。确认退款：
系统会弹出确认退款的提示，仔细阅读相关提示后，点击“确认退款”按钮。退款成功：
系统会显示“您申请的退款业务已成功处理！”的提示信息。同时，系统会发送一条退款成功的消息到你的注册邮箱。查看退款状态：
退款完成后，再次进入“订单查询”，可以看到该订单的状态已经更新为“已退款”。请按照步骤操作，即可完成火车票的网上退票流程。如有任何疑问，可拨打12306客服电话进行咨询。
生活中的难题，我们要相信自己可以解决，看完本文，相信你对 有了一定的了解，也知道它应该怎么处理。如果你还想了解火车票网上怎么退票的其他信息，可以点击皮律网其他栏目。
