假冒伪劣产品投诉方式 (一)

假冒伪劣产品投诉方式

答若被售假冒伪劣商品所困扰，可立即致电消费者热线进行举报。

采取信函、传真、短信、电子邮箱及12315官方网站投诉平台等方式投诉时需注意注明以下信息：

消费者的个人资料如姓名、住址与联系方式；

被投诉方的公司名、地址；

投诉的性质、原因及相关证据；

投诉日期等。

对于通过电话或上门投诉的消费者，工商行政部门将对上述内容做详细记录。

【法律依据】

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

在抖音上买到假冒伪劣产品怎么投诉? (二)

答可以拨打电话号码，后台服务人员帮我们处理，或者是退货退款，平台服务，国家315号码进行申诉。

法律分析：可以向抖音或市场监督管理部门投诉。打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。点击右上角框内标志点击我的订单。打开全部订单找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。

如果是投诉的目的是为了退货，简单的方式是向消费者协会。如果被投诉的商品价值很大且数量有多，不仅要挽回自己的损失，还要制止这些不法者继续侵害社会，最好的投诉办法是向司法机关举报：生产、销售伪劣商品罪。

抖音投诉商家的方法有以下五种：方法一：拨打抖音客服热线直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况解决问题。

销售假冒伪劣商品谁负责处理？ (三)

答发现销售假冒伪劣商品的行为，可以向工商行政管理部门投诉，由该部门负责整改，没收违法所得，处一定负责罚款，假冒伪劣商品不包括精神产品，主要是物质产品，具有社会危害性和不真实性。 一、销售假冒伪劣商品谁负责处理

销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报，需要提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料，销售假冒伪劣产品由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品，不包括精神产品。其特征是:具有不真实性因素和社会危害性。商品在制造时，逼真地模仿其他同类产品的外部特征，或未经授权，对已受知识产权保护的产品进行复制和销售，借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。

买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报，向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料。

二、买到假冒伪劣产品怎么维权

(一)保留证据(原件)：包括购物发票、小票、商品实物;

(二)复印证据：包括拍照(数码相机)、复印;

(三)可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜，初步了解对方反应;

(四)不满意可以联系辖区工商、质监、消费者协会等机构书面投诉，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理机构工作人员应当记录前款各项信息。

工商部门负责管理假冒伪劣产品，在日常生活中购买到假冒伪劣的产品，首先要保留好相关的证据，这些证据可以是商品实物，购物的发票，然后跟厂家进行联系，确定索赔问题，如果对方拒绝赔偿，消费者可以到工商管理机构投诉。

非当事人可以投诉产品假冒伪劣是假的吗 (四)

答可以。生产企业生产假冒伪劣产品，向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。已发现或知道属假冒伪劣产品的，消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿，对违法经营行为予以行政处罚，消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报或向媒体披露有关的违法经营行为，也可以向消协举报。

【法律依据】

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法（2014）》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和抄理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。

从上文内容中，大家可以学到很多关于假冒伪劣产品怎么投诉的信息。了解完这些知识和信息，皮律网希望你能更进一步了解它。