12398受理范围 (一)
贡献者回答12398受理范围如下：
1、反映侦查机关侦查活动存在违法行为的控告；
2、反映人民检察院工作人员违法违纪行为的控告；
3、不服人民检察院处理决定的申诉；
4、不服人民法院生效判决、裁定的申诉；
5、公民、法人或者其他组织提出的国家赔偿申请；
6、刑事被害人或民事被侵权人及其近亲属提出的司法救助申请；
7、加强、改进检察工作和队伍建设的建议和意见；
8、案件程序性信息查询、法律咨询；
9、投案自首；
10、其他依法应当由人民检察院处理的信访事项。
12398的服务内容：
1、接收投诉：受理关于电力服务的投诉，如电费问题、供电中断等；
2、解答咨询：提供电力服务相关的咨询解答，包括电力业务办理、电力安全知识等；
3、处理紧急事件：处理电力系统突发事件，如停电、电线故障等紧急情况；
4、收集意见：收集用户对电力服务的意见和建议，以改进服务质量；
5、发布信息：发布电力供应相关的信息，如计划停电通知、电力市场动态等。
综上所述，12398作为一个受理多元化诉求的平台，其范围包括但不限于接收关于侦查机关、检察院工作人员的违法违纪控告，处理不满意的检察院决定和法院判决的申诉，受理国家赔偿和司法救助申请，以及收集关于检察工作改进的建议，提供案件信息查询和法律咨询服务，并处理自首及其他法律信访事项。
【法律依据】：
《电力监管机构举报处理规定》
第四条
电力监管机构应当向社会公布举报电话、电子信箱、举报接待的时间和地点、查询举报事项进展及结果的方式等相关事项。
12348可以咨询刑事案件吗 (二)
贡献者回答法律分析：可以的。“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第一百一十五条 公安机关对已经立案的刑事案件，应当进行侦查，收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻或者罪重的证据材料。对现行犯或者重大嫌疑分子可以依法先行拘留，对符合逮捕条件的犯罪嫌疑人，应当依法逮捕。
咨询案件可以打110吗 (三)
贡献者回答1. 法律解析：在中国大陆，当您需要咨询案件或寻求帮助时，可以拨打110。110是中国的报警电话号码，不仅负责处理刑事案件和治安事件，还接受公众在遇到紧急情况或个人无法解决的危难时提出的求助。
2. 报警服务台职能：110报警服务台提供免费服务，并负责处理多种类型的报警，包括但不限于：
- 各类刑事案件；
- 治安案件；
- 群体性事件，这些事件可能危及人身安全、财产安全或社会治安秩序；
- 自然灾害或治安灾害事故；
- 其他需要公安机关介入的与违法犯罪相关的报警。
3. 法律依据：《110接处警工作规则》第十四条明确规定了110报警服务台应当受理的报警范围，其中包括上述提到的各类案件和事件。
人天天都会学到一点东西，往往所学到的是发现昨日学到的是错的。从上文的内容，我们可以清楚地了解到刑事案件法律咨询电话。如需更深入了解，可以看看皮律网的其他内容。
