- 1、12368能否咨询法律问题？
- 2、法律咨询服务收费标准
- 3、12368是干嘛用的
本文分为以下多个解答，欢迎阅读：
12368能否咨询法律问题？ (一)
答根据《凉山州中院12368热线一号通办服务规定》，12368可提供法律咨询服务，如程序性及常识性的法律咨询等。
【法律依据】
《凉山州中级人民法院12368热线一号通办服务工作规范》第四条
本院12368诉讼服务热线提供以下服务项目：
（一）接受案件查询。指导、帮助当事人查询案件流程信息；
（二）接受诉讼咨询。向当事人或者公众提供常识性、程序性法律咨询；
（三）接受投诉举报。对当事人或者公众的投诉举报及时转交相关部门处理；
（四）接受意见建议。对当事人或者公众提出的意见建议及时转交相关部门处理；
（五）协助联系法官。为需要联系法官的当事人提供协助；
（六）进行分析研判。对接收到的各类查询、咨询、投诉、举报、意见、建议和联系法官的信息定期进行分析研判；
（七）进行诉前引导。当事人或者公众提出需要立案的，应向当事人进行诉前引导，告知可以通过诉前调解等方式化解纠纷，为当事人提供多元化的选择。
法律咨询服务收费标准 (二)
答法律咨询服务收费标准具体内容如下：
1、按件收费：在侦查阶段提供法律咨询、代理申诉、控告、申请取保候审按1500至10000元一件。审查起诉阶段按2000至10000元一件。一审阶段按3000至30000元一件。
2、按时收费：代理刑事、民事、行政诉讼案件和国家赔偿案件，以及代理各类诉讼案件的申诉的，计时收费标准为200至3000元一小时。
法律咨询服务的作用是多方面的，以下列举其中几个主要作用：
1、提供法律知识：法律咨询服务机构可以为客户提供相关的法律知识客户了解自己的权利和义务，避免不必要的纷争。同时，法律咨询服务机构还可以帮助客户了解法律程序和相关规定，使客户能够更好地处理法律问题。
2、预防和解决纠纷：法律咨询服务的一个重要功能是提供预防和解决纠纷的服务。通过咨询，人们可以了解自己的权利和义务，避免不必要的纷争。同时，当发生纠纷时，法律咨询可以为双方提供沟通的平台，通过调解和协商达成解决方案。这一点在处理家庭纠纷、劳动争议等社会矛盾时尤为重要。通过法律咨询，许多社会矛盾可以得到及时有效的解决，避免问题升级，从而维护了社会的和谐稳定。
3、协助客户解决问题：法律咨询服务机构可以协助客户解决各种法律问题，例如合同纠纷、婚姻家庭问题、劳动争议、刑事案件等。能为为客户提供专业的法律意见和建议客户合理地解决问题。
4、降低风险：法律咨询服务机构可以帮助客户降低法律风险，保护客户的合法权益。例如，在商业交易中，法律咨询服务机构可以帮助客户审查合同条款，确保合同的合法性和公平性，避免潜在的法律风险。
5、提供法律支持：法律咨询服务机构还可以为客户提供法律支持，例如在诉讼、仲裁等法律程序中为客户代理诉讼或仲裁，维护客户的合法权益。
综上所述，法律咨询服务对于个人、企业和社会都具有重要意义，可以帮助解决法律问题、增强法治意识、推动法治进步、维护社会公正和维护社会秩序。
【法律依据】：
《律师服务收费管理办法》
第三条
律师服务收费遵循公开公平、自愿有偿、诚实信用的原则。律师事务所应当便民利民，加强内部管理，降低服务成本，为委托人提供方便优质的法律服务。
第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
12368是干嘛用的 (三)
答12368是全国法院的统一诉讼服务热线电话。其主要功能和用途包括：
案件信息查询：当事人和诉讼代理人可以查询案件的立案受理情况、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度以及办理结果等信息。
协助联系法院工作人员：提供书记员及相关法官的办公电话，并可以通过留言等方式向法院工作人员转达诉求。
诉讼指引与法律咨询：解答关于起诉、上诉、再审、退费等一般程序性法律问题，提供诉讼指引。
使用注意事项：诉讼服务时间：人工服务时间为工作日8:3017:30，自助语音服务为全天24小时。身份验证：使用12368诉讼服务平台的功能时，需要通过案件受理通知书、应诉通知书、参加诉讼通知书中告知的诉讼服务密码来确认身份。请妥善保管诉讼服务密码，避免泄露。拨打方式：在本地直接拨打12368，在外地需拨打“本地区号+12368”。
明白12368能否咨询法律问题？的一些要点，希望可以给你的生活带来些许便利，如果想要了解其他内容，欢迎点击皮律网的其他栏目。
